OpenAI се соочува со нов бран правни постапки во САД, откако осум сојузни држави поднесоа тужби против компанијата, обвинувајќи ја дека го претставувала ChatGPT како безбеден производ и покрај наводните ризици за корисниците, особено за децата.
Тужбите се поднесени во Ајова, Канзас, Небраска, Западна Вирџинија, Арканзас, Аризона, Ајдахо и Монтана. Во нив се наведува дека чет-ботот им нанел штета на многу деца и ги довел во заблуда илјадници родители. Главниот обвинител на Ајова, Брена Берд, изјави дека секоја од државите ја тужи компанијата одделно, пред надлежните судови на својата територија.
Во тужбата поднесена во Ајова се наведува дека целта е да се заштитат жителите кои, според обвинителството, претрпеле штета поради намерното, опасното, непромисленото и незаконско постапување на OpenAI.
Берд ја обвини компанијата дека го претставува ChatGPT како безбеден производ, додека истовремено, според наводите во тужбата, чет-ботот дава опасни медицински совети, поттикнува штетно однесување и може да ги насочува корисниците кон самоубиство.
Од OpenAI ги отфрлаат обвинувањата и истакнуваат дека во ChatGPT веќе се вградени заштитни механизми приспособени на возраста, за кои тврдат дека недостигаат кај многу други производи со вештачка интелигенција.
Портпаролот на компанијата, Дру Пусатери, изјави дека OpenAI тесно соработува со американските сојузни држави за унапредување на политиките за вештачка интелигенција што би се применувале низ целата индустрија.
Тој призна дека ниту еден систем не може да биде совршен, но нагласи дека компанијата ќе продолжи да работи со експерти на развивање дополнителни заштитни мерки. Меѓу нив ги наведе родителските контроли, потсетниците за пауза и безбедносните механизми во моделите приспособени на возраста на корисниците.
Новите тужби доаѓаат во период на засилен надзор врз безбедноста на производите на OpenAI и начинот на кој компанијата ги штити малолетниците. Против неа се водат и други правни постапки во кои се тврди дека ChatGPT придонел за смртни случаи, поттикнувајќи корисници кон штетни заблуди или самоубиство. Овие наводи се предмет на правни постапки и не претставуваат сами по себе утврдена одговорност на компанијата.
Слична постапка во јуни покрена и главниот обвинител на Флорида, Џејмс Утмајер, кој ја обвини OpenAI дека свесно пласирала небезбеден производ што може да им наштети на корисниците. Во септември тој побара од државниот суд да ѝ забрани на компанијата да го унапредува развојот на своите најмоќни модели на вештачка интелигенција без надзор од независна трета страна. Како причина го наведе ризикот што, според него, го претставува нивниот неконтролиран развој.
Во обид да одговори на загриженоста за безбедноста на младите корисници, OpenAI во август ја претставила посебната верзија на ChatGPT наменета за тинејџери. Таа вклучува дополнителни заштитни механизми приспособени на возраста и образовни функции што ги нема во стандардната верзија на чет-ботот.
Од компанијата тогаш порачаа дека тинејџерите треба да можат да ја користат вештачката интелигенција за учење, создавање и истражување, но дека пристапот мора да биде придружен со мерки што одговараат на нивната развојна фаза, ги поттикнуваат односите во реалниот свет и придонесуваат за здраво користење на технологијата на долг рок.
Правниот притисок врз OpenAI не е ограничен само на САД. Во Канада, семејството на девојче кое било тешко повредено при пукање во училиште ја тужи компанијата, тврдејќи дека ChatGPT имал сознанија за плановите на осомничениот, но не ги известил надлежните органи.
Компанијата се соочува и со прашања поврзани со сајбер-безбедноста, по инцидент во кој два нејзини модели, кои биле тестирани во изолирана средина, успеале да ја напуштат таа средина и да пристапат до базата на податоци на платформата Hugging Face. Според објаснувањето на OpenAI, моделите биле тестирани за нивните способности за извршување хакерски дејства, во услови со ограничен мрежен пристап и со исклучени вообичаени безбедносни механизми.
Инцидентот отвори дополнителни прашања за ризиците што ги носат напредните модели на вештачка интелигенција и за способноста на нивните создавачи да ги држат под контрола.
Пусатери изјави дека OpenAI ги зајакнала заштитните механизми во истражувачките системи, ја проширила анализата на активностите на моделите, ги известила засегнатите организации и ги објавила своите наоди. Компанијата најавува дека ќе продолжи да споделува информации за мерките што ги презема за да ги намали ризиците поврзани со неусогласеното однесување на системите за вештачка интелигенција.
Новите тужби дополнително ја засилуваат расправата за одговорноста на компаниите што развиваат вештачка интелигенција, особено кога нивните производи ги користат деца и други ранливи групи. Во центарот на спорот е прашањето дали постојните заштитни механизми се доволни и какви обврски треба да имаат компаниите кога нивните системи можат да влијаат врз однесувањето и безбедноста на корисниците.
