Microsoft започна истрага откако корисници пријавија сериозни проблеми по инсталирањето на најновото безбедносно ажурирање за Windows 11. Меѓу пријавените проблеми се паѓање на игри, грешки при најавување, проблеми со приказот и, во одредени случаи, целосно уривање на системот.
Проблемите се поврзуваат со ажурирањето KB5121003, кое беше задолжително објавено на 11 август и донесе поправки за повеќе од 400 безбедносни пропусти. Сепак, по неговата инсталација е забележан зголемен број пријави за неочекувано прекинување на игрите.
Особено погодени се игрите „ARC Raiders“ и „The Finals“ од студиото Embark Games. Според досегашните информации, проблемот најверојатно е поврзан со нарушена компатибилност со конкретен драјвер.
Од Embark веќе работат на решение, но засега нема рок кога би можела да биде објавена исправката. Како привремено решение, на корисниците им се советува да го оневозможат проблематичниот драјвер преку Windows Command Prompt.
Друга можност е целосно отстранување на ажурирањето преку историјата на ажурирања на Windows 11. Сепак, таквиот чекор носи ризик бидејќи со бришењето повторно се активираат безбедносните пропусти што требаше да ги поправи ажурирањето.
Microsoft потврди дека го истражува проблемот и ги повика корисниците кои се соочуваат со тешкотии да ги пријават преку апликацијата Feedback Hub.
