Една поплака од купувач за само 10 грама помалку леб резултирала со трошок од околу 15.000 евра за баварски пекар, кој морал да набави нови ваги за сите свои продавници.
Случајот се случил во градот Пфафенхофен ан дер Илм, северно од Минхен, каде што пекарот Матијас Брајтнер со децении продавал половинки леб. Проблемот започнал откако купувач преку електронска пошта му се пожалил дека дома измерил половина леб и утврдил дека тежи 10 грама помалку од половината од пропишаната тежина на целата векна.
Брајтнер му одговорил дека „некогаш добиваш, некогаш губиш“ и дека следниот пат лебот можеби ќе биде потежок. Купувачот, сепак, случајот го пријавил кај надлежните служби.
Од локалната служба за метрологија пекарот бил известен дека повеќе не смее да продава половинки леб без претходно да ги измери пред купувачот. Правилото произлегува од германските прописи за пакување, со кои се применуваат европски и национални правила.
Бидејќи Брајтнер не сакал половинките леб однапред да ги пакува, туку да ги сече според желбата на купувачите, тој морал да постави нови ваги во сите свои продавници. Вкупната инвестиција изнесувала околу 15.000 евра.
Пекарот вели дека случајот влијаел и врз други колеги во дејноста. Некои пекарници, според него, целосно престанале да продаваат половинки леб поради страв од слични поплаки и инспекциски контроли.
Случајот се случува во период кога германските судови се соочуваат со значително зголемен број постапки. Како една од можните причини се наведува и сè почестата употреба на алатки со вештачка интелигенција, кои им овозможуваат на граѓаните полесно да подготвуваат обемни правни поднесоци.
Работниот суд во Берлин до август годинава примил повеќе од 16.000 тужби, бројка што вообичаено ја достигнува за цела година. Надлежните како една од можните причини го посочуваат користењето алатки како ChatGPT и Gemini.
Сепак, нема докази дека вештачката интелигенција била користена при поднесувањето на поплаката против пекарницата на Брајтнер.
